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Agente comercial

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Gelpiu es una Startup tecnológica que nace con la visión de convertirse en el mejor aliado para los usuarios a la hora de mejorar su tarifa de fibra y móvil. ¡Estamos buscando un Agente Comercial para nuestro departamento de ventas!

¿En qué queremos que nos ayudes?

» Ayudar a nuestros usuarios a elegir la mejor tarifa disponible
» Gestionar clientes potenciales y potenciar cierre de venta
» Acompañamiento en todo el proceso de cambio de compañía
» Entender las necesidades de nuestros clientes y ofrecerles la mejor alternativa.
» Optimizar procesos de venta y mejorar ratios de conversión

Requisitos

» Experiencia previa en venta telefónica y digital (Deseable: SECTOR TELECOMUNICACIONES)
» Buen comunicador/a.
» Persona proactiva, comprometida y responsable.
» Excelentes habilidades negociación y autonomía.
» Capacidad de crear confianza y empatía con los clientes.
» Castellano Nativo
» Orientado al cliente y analítico
» Buena ortografía
» Trabajo en equipo

Lo que Gelpiu te ofrece

» Contrato indefinido
» Horario: Jornada Completa
» Gimnasio
» 40% teletrabajo
» Flexibilidad horaria

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 18.000€ – 25.000€ 

Beneficios: Flexibilidad horaria

Horario: De lunes a viernes, Flexibilidad horaria, Turno de 8 horas 

Tipos de compensaciones complementarias:
– Bonus por objetivos
– Plan de comisiones

Experiencia: Ventas: 1 – 2 años (Deseable)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08172 Sant Cugat del Vallès

¡Nos encantaría conocerte! Para esto, puedes enviarnos un vídeo contestando unas breves preguntas, o si lo prefieres, simplemente rellenar el siguiente formulario respondiendo a las preguntas de la forma más concisa posible.

¡Tu decides!

Comercial form

En el video nos debes responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Por qué quieres unirte a Gelpiu? ¿Qué es lo que más te ha llamado la atención?
  • Nos encantaría escuchar sobre tu experiencia en servicio al cliente o telecomunicaciones. ¡Cuéntanos tus historias y conocimientos que has acumulado en el camino!
  • Tu enfoque para solucionar desafíos: Todos nos encontramos con obstáculos, ¿verdad? Comparte con nosotros una anécdota de cómo convertiste una experiencia difícil con un cliente en un final feliz.
  • Tus habilidades comunicativas digitales: Vivimos en un mundo conectado. ¿Cómo hacer que tu personalidad brille a través de un chat o un correo? Danos un vistazo de cómo creas conversaciones cálidas y eficaces.
  • ¿Tienes algún recuerdo favorito de trabajar juntos con tus colegas en algún proyecto o desafío? ¡Compártelo con nosotros!
  • ¿Estás disponible para trabajar la jornada completa de 40 horas y adaptarte al horario de teletrabajo híbrido? ¿Vives cerca de Sant Cugat para poder acudir a la oficina? ¿Tienes alguna restricción de horario o condición que debamos tener en cuenta?
  • ¿Algo personal que quiera aportar? Intereses, aficiones, expectativas, aspiraciones, ¡cualquier cosa es bienvenida!

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El OPERADOR prestará el servicio telefónico móvil disponible al público y, en su caso, los servicios de comunicaciones electrónicas y valor añadido solicitados por el Cliente (en adelante, el Servicio). El Servicio incluye voz y datos, pero no servicios de datos entre máquinas como M2M. La SIM o eSIM proporcionada solo puede instalarse en terminales móviles que utilicen el servicio de voz. Como contraprestación, el Cliente abonará el importe según las tarifas establecidas o vigentes y los límites de crédito acordados. Este Contrato tiene una duración de 24 meses, prorrogable automáticamente por el mismo periodo. El Cliente puede rescindir el Contrato en cualquier momento sin costes, excepto las cantidades adeudadas hasta la fecha.

Se considerará domicilio del Cliente y del OPERADOR el que conste en la hoja de datos del Contrato. El Cliente debe ser residente en España para la prestación del Servicio.

El Servicio se presta en el territorio nacional. El servicio de Roaming estará desactivado por defecto, activándose solo a petición del Cliente. La cobertura y calidad del Servicio pueden verse afectadas por circunstancias excepcionales.

El Cliente abonará las cantidades de la subscripción por los servicios prestados según las tarifas vigentes. La información sobre tarifas está disponible en la página web del OPERADOR. El pago se puede realizar mediante domiciliación bancaria, transferencia bancaria, con tarjeta u otros medios acordados. El impago conllevará intereses de demora y posibles gastos adicionales.

El Servicio comenzará en los 15 días siguientes a la firma del Contrato. El Cliente puede solicitar la desconexión de ciertos servicios de tarificación adicional.

El OPERADOR puede suspender temporalmente el servicio en caso de impago. La suspensión del servicio telefónico por impago mantendrá las llamadas de emergencia y las entrantes, salvo ciertas excepciones.

El Cliente puede solicitar mantener su número al cambiarse al OPERADOR, cumpliendo ciertas condiciones.

El OPERADOR puede además de la suscripción solicitar un depósito o aval para garantizar el cumplimiento del Cliente, asignar un límite de crédito o restringir ciertos aspectos del servicio.

El OPERADOR proporcionará la información necesaria para una adecuada prestación del Servicio, generalmente a través de su página web o medios de comunicación.

El Cliente puede presentar reclamaciones en caso de desacuerdo con el Servicio, utilizando los canales establecidos para ello.

El Cliente es responsable de la custodia y confidencialidad de las contraseñas y claves de acceso.

Gelpiu SL es responsable del tratamiento de los datos del Cliente. Los datos se tratarán según la normativa vigente y se conservarán durante 6 años tras la finalización del contrato.

El Cliente consiente la comunicación y uso de sus datos de facturación por parte de Gelpiu SL o del Agente/distribuidor para la re-facturación de los servicios móviles.

El Cliente puede solicitar la inclusión o exclusión de sus datos en guías de abonados y servicios de consulta.

El Cliente se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita y personal, sin obtener beneficios económicos de su uso.

Ninguna parte puede ceder el Contrato a terceros sin consentimiento previo.

Ambas partes pueden resolver el Contrato por causas generales de extinción o incumplimientos.

Se considerarán válidos los domicilios indicados por el Cliente y el OPERADOR en el Contrato.

Estas Condiciones Generales reemplazan a cualquier otra anterior.

El Contrato se firma mediante firma electrónica y tiene versiones oficiales en español e inglés.