Política de privacidad

1. Responsable

El Responsable del tratamiento de los datos recabados por medio de este Sitio Web es: GELPIU, S.L. (en adelante, “Gelpiu”), con domicilio en calle Johann Sebastian Bach, núm. 20, 08021 – Barcelona y correo electrónico de contacto info@gelpiu.com

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados a Gelpiu se utilizarán para:

• Suministrar al Usuario la información que requiera a Gelpiu. Una vez facilitada la información, los datos tratados con esta finalidad se conservarán durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. La base jurídica del tratamiento de datos personales es el consentimiento del Usuario.
• En caso de que el Usuario quiera hacer uso de la intermediación comercial de Gelpiu para contratar un producto y/o servicio de telefonía y/o Interneta, los datos se tratarán para ejecutar dicho encargo. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán mientras se mantenga dicho encargo y, una vez finalizada ésta, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. La base jurídica del tratamiento de datos personales es la ejecución de un contrato en que el Usuario es parte o la aplicación, a petición de éste, de medidas precontractuales.
• Mantener informado al Usuario, incluso por medios electrónicos, acerca de los productos, servicios y novedades de Gelpiu y los servicions de telefonía y/o Internet ofrecidos por sus correspondientes operadores. Los datos se tratarán con esta finalidad hasta que el Usuario retire el consentimiento y, tras ello, se conservarán durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.

La base jurídica del tratamiento de datos personales es el consentimiento del Usuario.

3. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios terceros: (i) Administraciones públicas para el cumplimiento de obligaciones legales; (ii) operadores de telefonía y/o Internet para la ejecución de contratos en que el Usuario sea parte o para la aplicación, a petición de éste, de medidas precontractuales; (iii) otros intermediarios comerciales de servicios de telefonía y/o Internet para la ejecución de contratos en que el Usuario sea parte o para la aplicación, a petición de éste, de medidas precontractuales. Además, podrán comunicarse a las siguientes categorías de encargados: Proveedores de comunicaciones electrónicas y ofimática, hosting, housing, servicios SaaS como CRM/ERP, gestoría, contabilidad, auditoría y abogados. Gelpiu podrá transferir los datos de carácter personal a encargados ubicados en Estados Unidos de América con los que Gelpiu habrá formalizado unas cláusulas tipo de protección de datos adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea. El Usuario puede solicitar a Gelpiu una copia de dichas cláusulas por medio de las vías de contacto especificadas en esta Política de privacidad.

4. Derechos

El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos mediante correo electrónico dirigido a info@gelpiu.com o bien mediante escrito dirigido a Gelpiu, calle Johann Sebastian Bach, núm. 20, 08021 – Barcelona. En los tratamientos cuya legitimación se basa en el consentimiento el Usuario tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. El Usuario también tiene derecho a presentar reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estima oportuno. No facilitar los datos solicitados en el Sitio Web puede implicar la imposibilidad de suministrar al Usuario la información requerida, o de imposibilitar el mantenimiento, desarrollo y gestión de la relación negocial pretendida por éste.

5. Grabación de llamadas

Por motivos de calidad, las conversaciones telefónicas mantenidas con Gelpiu podrán ser grabadas.